Política de Cambios y Envíos

Los cambios pueden realizarse dentro de los treinta (30) días corridos posteriores a la fecha de la compra,  pasado dicho plazo, no hay derecho a cambio. Para compras on-line y presencial es indispensable la presentación del ticket de compra entregado oportunamente por el establecimiento, sin el mismo no se podrá llevar adelante el cambio. Al momento de efectuarse el cambio de productos, en caso de existir un saldo a favor del consumidor, el establecimiento está obligado a entregar un comprobante que refleje dicho saldo o abonar la diferencia por un producto de mayor valor que se desee adquirir a cambio del producto inicial.

Para realizar el cambio, deberás tener en cuenta lo siguiente:

• El producto NO PUEDE haber sido usado.
• Tiene que conservar la etiqueta correspondiente.
• El producto DEBE ESTAR en perfectas condiciones, sin ningún daño.
• El producto se puede cambiar UNA sola vez.
• Todos los productos (incluídos en sale o promociones) tienen cambio por talle u otro producto en stock.  En ningún caso tienen devolución. 
• Los cambios se realizan por productos de cualquier temporada que figuren en  stock,  por el mismo valor. Si el valor es superior, se abona la diferencia de precio.
• El correo pasa por el domicilio designado por el comprador,  si no se encuentra en la visita lo llevan a una sucursal del correo más cercana a su domicilio y queda 5 días en espera de retiro.  Deberá retirarlo la persona que figura en la compra como destinataria y con su DNI.  Si en ese plazo no se retira y vuelve a Susmoda, el comprador deberá volver a pagar el nuevo envío del paquete al domicilio que designe.

Si por alguna razón correo no cumple con los plazos de entrega, susmoda no se responsabiliza por la demora ya que el correo es un prestador de servicios independientes de Susmoda.

MUY IMPORTANTE: Gastos de envíos de cambios.
Si el producto es el talle,  color,  característica,  modelo seleccionado y se desea cambiar por cualquier motivo: (no está conforme con el talle seleccionado,  se arrepiente del modelo o cualquier otro motivo que no sea defecto del producto),  los costos de los envíos (Retorno a Susmoda y vuelta a enviar al cliente ) quedan a cargo del comprador. 
-Susmoda ​solamente se hará cargo de los gastos de los envíos si el producto presenta un defecto de fabricación o de material, si enviamos por error un talle u otro producto distinto al adquirido por el cliente.
NOTA: Realizamos un control de calidad y tomamos una foto de los productos colocados en los paquetes  antes de su despacho, quedan en nuestro sistema,  para demostrar el estado del prodcuto enviado, para corroborar que estaban en perfectas condiciones.

-Para cambios: El paquete se debe enviar a los datos que se indican en "REMITENTE" a través de Correo Argentino o cualquier correo privado.
-Susmoda no se responsabiliza por daños y deterioros de los productos por mal uso, maltrato, o acciones que puedan causar degradación del mismo.

Al momento de efectuar la compra por éste Shop Online o por la tienda, usted acepta éstas condiciones y no hay derecho a reclamar desconocimiento de las mismas.